A inteligência artificial (IA) tem sido uma das tecnologias mais discutidas e controversas dos últimos anos, mas sua aplicação no mundo dos negócios tem gerado resultados incríveis. A Microsoft é um exemplo disso, com o lançamento do ChatGPT, um chatbot desenvolvido pela OpenAI, que rejuvenesceu o Bing, o motor de busca da empresa.
Recentemente, a Microsoft anunciou que o Bing ultrapassou a marca dos 100 milhões de usuários ativos diários, e uma das razões para esse sucesso é o ChatGPT. Yusuf Mehdi, o consumer chief marketing officer da Microsoft, admitiu que a IA foi um fator importante na recente evolução do motor de busca.
O ChatGPT é um chatbot que usa técnicas de aprendizagem de máquina para conversar com os usuários e ajudá-los a encontrar as informações que estão procurando. Ele é integrado ao Bing e funciona como um assistente pessoal para a web. Os usuários podem conversar com o ChatGPT através de uma interface de chat simples e obter respostas para suas perguntas em tempo real.
De acordo com a Microsoft, o ChatGPT tem sido um sucesso com os usuários do Bing. Um terço dos 100 milhões de usuários ativos diários nunca havia usado o Bing antes, e muitos deles foram atraídos pela possibilidade de conversar com um assistente virtual inteligente.
Outro fator importante para o sucesso do Bing com o ChatGPT foi a disponibilidade do assistente virtual em dispositivos móveis. O ChatGPT foi lançado para Android e iOS ao mesmo tempo que o novo Bing, e isso ajudou a aumentar a base de usuários em seis vezes em relação aos níveis pré-lançamento.
A Microsoft está investindo cada vez mais em inteligência artificial, e o sucesso do Bing com o ChatGPT é apenas um exemplo de como essa tecnologia pode ser aplicada para melhorar a experiência do usuário e impulsionar o crescimento dos negócios. O futuro da IA é promissor, e podemos esperar ver mais inovações como essa nos próximos anos.
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